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Q&A

Qui in basso troverai la risposta a ogni tuo quesito. Qualora dovessero permanere dubbi o perplessità, non esitare a contattarci.

È possibile provare PDFelement prima di acquistarlo?
Certamente! La versione di prova per utenti privati limita l’utilizzo di alcune funzionalità avanzate. Per quanto concerne gli utenti commerciali, invece, è disponibile l’accesso a tutte le funzioni per i primi 14 giorni..
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, comprese American Express, Master Card e Visa. Per i clienti commerciali è altresì possibile pagare tramite bonifico bancario.
È necessaria una carta di credito per iniziare il periodo di prova?
No! Per procedere è sufficiente fornire le informazioni personali di base.
Quali sono i tempi di attesa per ricevere una risposta dal team di supporto?
Garantiamo la ricezione di risposta entro 24-48 ore, a seconda del numero di domande in attesa.
In quali lingue è disponibile PDFelement?
PDFelement supporta 9 lingue diverse: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Portoghese, Italiano, Russo, Giapponese e Olandese.
Cosa fare se non mi sento soddisfatto di PDFelement?
Se il nostro prodotto non ti soddisfa, niente paura! Offriamo una garanzia di qualità di 30 giorni, che include il rimborso completo in presenza di problematiche tecniche irrisolte.
È necessario firmare un contratto a lungo termine?
No! Non proponiamo alcuna disposizione giuridicamente vincolante.
Come faccio a ricevere il mio Codice di Licenza?
Se hai eseguito l’acquisto di un download elettronico con codice di licenza, riceverai un’email contenente il link per scaricare il software e il codice di licenza del prodotto.
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